Naar inhoud

Ik heb een klacht

Heb je een klacht omdat bijvoorbeeld de tram te laat was, iets kapot is op de halte of of werkt de OV-chipkaart niet? Wij horen het graag.

Omschrijf de klacht hieronder zo duidelijk mogelijk zodat we de aanvraag goed kunnen behandelen.

Melding
Klacht over dienstregeling
Dit staat ook op de buitenkant van het voertuig
Klacht over vervoerbewijzen
Klacht over informatie
Klachten over geluid
Klachten over veiligheid
Klacht over halte
Klacht over bus of tram
Dit staat ook op de buitenkant van het voertuig
Klacht over bestuurder
Dit staat ook op de buitenkant van het voertuig
Overige klachten
Dit staat ook op de buitenkant van het voertuig
BOA controleur staat in HTM tram en kijkt in de camera